Возврат и обмен

Чтобы вы могли убедиться в качестве постельного белья, даем гарантию 30 дней на бесплатный обмен и возврат комплектов.

Как сделать обмен товара

Если белье не подошло по размеру или вы не удовлетворены качеством пошива не переживайте. Мы делаем все для высокого качества обслуживания и вашего спокойствия. Поэтому у нас вы можете сделать обмен товара не выходя из дома. Ниже представлен пошаговый алгоритм действий для простого понимания, что вам делать в сложившейся ситуации.

  1. Связаться с нами по Whats App
  2. Уточнить детали заказа и причину обмена
  3. Сообщить ФИО, телефон, email, адрес и время где нужно сделать забор товара
  4. Распечатать этикетку и 2 акта, отправленные на почту. Подписать
  5. Наклеить этикетку на посылку
  6. Передать посылку курьеру в указанное время
  7. Мы высылаем вам товар транспортной компанией Boxberry
  8. Вы получаете обменянный товар на ближайшем ПВЗ Boxberry или курьером